移动运营商的悲剧刚开始

从短信开始，再到语音，最后是下载和应用，移动运营商的地盘会逐渐失守，最终沦为彻头彻尾的管道商，这是它们不可逆转的命运。

文/ 郭建龙

从短信开始，再到语音，最后是下载和应用，移动运营商的地盘会逐渐失守，最终沦为彻头彻尾的管道商，这是它们不可逆转的命运。

不过，现在这个过程才刚刚开始。从表面上看，运营商们还在狂欢，收入还在增加，中国移动虽然在进行着大力的反腐，但并不妨碍它们庞大的收入。

但一枚枚铁钉已经在钉入它们的躯体，每一枚铁钉看上去都很小，却都造成他们一点点流血，到最后崩塌的时候，速度会很快。

最 近这些铁钉中又增加了一枚：苹果的iMessage。这项技术是让苹果用户可以脱离开运营商的控制发短信。虽然不敢保证它一定能成功，但 iMessage、Kik等技术的发展，甚至Twitter等出现，已经让人们看到，运营商的利润基石之一：短信，出现了裂缝。不管最后是哪种技术获胜， 失败的肯定是最原始的短信技术。

此外，语音和下载这两块更大的业务虽然看似稳固，但从技术上也早已经被突破，失守也是早晚的问题。

从这个角度说，移动运营商在未来的前途堪忧，目前悲剧只是开头。

下面，就让我们回顾运营商霸权的沦落过程，期待互联网最终的胜利吧。

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两种道路之争：向左还是向右？

从上世纪末以来，关于移动互联网怎么发展的猜测基本上沿着两条思路来进行。

一是由运营商主导，在原本语音网络的基础上，逐渐增加互联网的内容。到2008年为止，移动互联网的发展的确是按照这种路子在走的。一开始，运营商发展出了短信业务，并依靠这个简单的功能发了大财，之后，运营商开始做歌曲下载，又靠这个大赚一笔。

这些功能如果放在固定互联网上，都最简单的功能，但只要运营商把它搬到手机上，都能大发其财。原因很简单，因为手机上可用的内容太少了，运营商的控制力太强了，他们只想让能够赚钱的业务上去。

当 然，在这种以运营商为主导的模式之外，还有另一种模式，也就是以互联网公司为主导，试图突破运营商的控制。比如，做地图业务的互联网公司已经很多，只要把 它搬到手机上就行了。短信不就是发几个字吗？用QQ都可以解决。真正的关键是互联网内容，原来它通过固定网络传播，现在只不过是增加了一条渠道而已。所谓 移动互联网，和互联网没有本质区别，只是渠道多样化了。

第二种模式一直是受压制的，原因是，一旦这种模式普及开，对于运营商的冲击是巨大的，运营商目前赚钱的模式将都被冲破。

运营商现在是靠三块业务赚钱：1，语音。2，短信。3，下载。

对于语音而言，互联网的ip电话非常便宜，现在动辄好几块钱的越洋电话，放到互联网上几乎不需要钱。

以我经历的真实例子来说，我和朋友合写了一本传记，传主是一位台湾人，为了采访，我们打电话采访的录音就有上百小时，记得以前大陆打台湾的电话费是6秒两角，也许现在会降一些，但至少也要每分钟一块钱。上百小时的通话意味着需要6000元话费。

但我们的实际话费是多少？答案是没有花钱。因为我们安装了skype，通过电脑打电话，还方便了录音，结果一分钱都不花了。

只要手机上安装一个ip电话软件，也可以走数据通道实现全免费通话，到时候，运营商除了收低廉得多的数据费用，通话费就收不到了（现实中不会这么残酷，一定会有人还打电话，但这块业务的利润将大幅下降）。

短信，我曾经写过专门的文章讨论，随着进一步发展，短信的需求将下降。

同样，音乐下载虽然有许多人喜欢，但何必花钱？互联网上有太多的免费资源，百度就是靠这个吃饭的。就算盗版不好，那么下载的钱也不见得要让运营商一家都赚走。

所以，为了利润，运营商将会一直把持通道，尽量拖后互联网掌握移动通道的时间。在苹果出现之前，他们是成功的。

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两种技术之争：WiMax还是LTE？

使问题更加复杂的还有技术层面的争执。

如果只是从模式上看，大家自然会理解，到底是移动还是固定，都只不过是通道问题，反正内容还是最重要的，按照这种思路，以互联网为主导的力量最终一定会冲破运营商的束缚。就像当初运营商也想控制固定互联网，但最后还是失败了，是一样的道理。

不过，放到了移动互联网上，由于两种不同技术的出现，问题更加复杂化了。

这两种技术，一是沿着1G、2G走过来的3G和LTE；二是沿着固定互联网、Wifi走过来的WiMax。

对于3G和LTE读者已经很熟悉，这里不妨多介绍几句WiMax。所谓WiMax，可以理解为Wifi的更大版本，或者说大Wifi。

目 前人们的手机和电脑都配备了Wifi功能，只要有热点的地方，就可以连上Wifi进行高速下载，其速度比普通的3G要快得多。如果在手机上装了软件，完全 可以不利用任何2G、3G网络的情况下，只用Wifi就实现手机的通话、下载、短信功能，而且速度快、稳定、便宜。于是，网络内容提供商、固网设备商开始 思考，能不能用Wifi替代3G网络？

但是，Wifi有一个最大的特点：范围小，比如，在家里、咖啡馆、办公室、机场可能有Wifi，但只要一离开热点区域，就没有Wifi网了。

为了补救，固网设备商们提出了WiMax。我们可以想象，如果Wifi信号足够强，在一个城市里只要建十几个发射点，整个城市都有信号，大家都可以随便上Wifi，这样的前景不是挺好的？如果在技术上做到了，这样的大Wifi就有了个新的名字，叫WiMax。

当然，有许多关于WiMax和LTE从技术上孰优孰劣的文章，我们不去管它，只需要理解，3G、LTE是移动运营商们提出的标准，试图维护自己的正统地位，而WiMax是互联网的支持者们提出来的造-反标准，试图削弱现有运营商的垄断地位，就足够了。

但是，造-反者们到现在为止，并不算成功。原因在于路径依赖。

WiMax是一项全新的技术，要求所有的设备都要用新的。而移动运营商在2G、3G上已经投入了太多的钱，更希望一种平滑的过渡。

另外，运营商也不愿放弃自己的垄断地位，自然不想附和WiMax。

还有一个重要的因素：设备商和手机厂商对于WiMax也不买账。因为它们都积累了大量的LTE技术，谁也不想重起炉灶做一套新的技术。

结果，到现在为止，WiMax并没有大面积铺开。

虽然人们期待与互联网攻陷运营商，也知道只有这样，消费者才能用到更好、更便宜的服务，但这样的情况并没有立即发生。

到了2007年，记得当时人们的感觉是：移动互联网市场肯定要有造-反了，但为什么造-反迟迟没有出现？到底从哪儿突破？人们充满了困惑。结果苹果回答了这个问题。

苹果改变了什么？

除了运营商的把持之外，手机厂商的配合也是第一种模式横行的必要条件。

在苹果出现之前，手机厂商里包含了两种模式，一种是运营商订购模式，比如中兴、华为等大多数走这条路线。这种模式下，手机厂商的话语权很小，自然是全听运营商的。

另一种是诺基亚这样的非订购模式。本来这类模式下，手机厂商可以做出更强的姿态来，但是，这类手机厂商选择了和运营商一样的立场，它们以卖手机为乐，但是害怕内容厂商的崛起。

其实，从后来发展的情况看，手机终端是最容易突破的一块，谁把握住了这个机会，就成功了。

与PC互联网时代不同，PC的发展总是抢先于互联网的速度相比，到了手机市场上正好反了过来，手机的发展始终落后。这一点的责任无疑要诺基亚等厂商来负，不过，落后者遭淘汰这句话也正好再次应验。苹果借机进入。

苹果手机让人们突然发现，手机不再是手机，而是一台移动电脑。只要把手机类比成电脑，那么，互联网上所有的东西都可以应用到手机上了。

到后来iPad的产生，更进一步改变了移动互联网的生态。

不 过，苹果也不是神，不是拍拍脑袋就能做出这样的产品。还要看一看美国的创新氛围。在苹果出现之前，各种利用Wifi的小设备就已经层出不穷，手机上的应用 也已经有了一定的突破。（诺基亚也在做，但它的Symbian实在有些拖后腿）。再比如，当美国第一家WiMax运营商在2008年诞生的时候，就有几十 种各种各样的终端设备一并出现，有的能打电话，有的不能打电话、只能上网，多种多样。当然，这已经是iPhone诞生之后了，但在iPhone诞生之前， 各种设备也是层出不穷。

正是这种多样性，使得苹果能够总结前人的经验，加上自己的创新，做出iPhone来。国内写人物的时候，总是把人和公司写成拍拍脑袋就有主意，其实那是因为我们不了解他们所在的社会创新氛围。

苹 果实际上是帮助整个互联网产业打开了一个缺口，使得互联网产业能够鱼贯而入，把运营商壁垒突破掉。这也解开了那个技术争执的僵局，如果人们还在争执于到底 用LTE还是WiMax，僵局就一直会存在。但苹果却告诉人们，哪种技术不重要，只要是能让你的终端变成计算机，并且随时随地能连上网，任何技术都是可以 的。

这次苹果推出的iMessage也秉承了这种理念，不管是Wifi还是3G，只要能联上网，我就可以把短信发出去。这种釜底抽薪的做法无疑才是运营商最害怕的。

当潘多拉魔盒打开之后，运营商会发现自己苦心建筑的沙堡正在坍塌。从短信开始，到语音业务，再到各种下载和上网服务，他们能够抓住的，只有收取通道费用。

我们不甘心只做通道！每一次中移动的王建宙都会这么大声说。现在他已经很少说了，这和他退休有关，也和运营商的无奈有关。

运营商的悲剧只是刚刚拉开序幕。

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来源：网易科技